你们提供数控机床的免费培训吗？

我们提供免费在线培训。您可以来 STYLECNC 工厂培训。我们也可以派技术人员上门培训，但需收取一定费用。

1.用户手册。

我们提供数控机床安装、操作和调试步骤的图文文档说明。

2、员工培训。

制定培训计划并制作培训讲义。购买后 STYLECNC 数控机床，我们可以为用户提供系统的培训。

3.电话支持。

当我们收到用户的技术支持请求或故障报告后，将立即通过电话联系用户并指导用户解决问题。

4.远程连接服务。

经客户授权后，技术支持人员可以通过远程连接进入客户的系统，帮助客户解决问题，可以远程连接客户系统对客户的系统进行编程调整，确保系统为用户产生最大的效益。

5.现场服务。

在客户的授权下，进入客户的软件管理系统，定期检查系统运行状况，预测数控机床今后可能出现的问题；若需要工程师了解判断、现场解决问题的，我公司将尽快安排工程师以最快的速度赶赴现场。

6.定期拜访客户。

用户购买数控机床后，定期安排售后工程师上门拜访客户（线上或现场拜访），一方面预防故障，另一方面及时应对各类问题，也可以询问用户在使用过程中的一些经验或建议，可以作为以后数控机床优化的建议。

7.建立专门的应急响应小组。

确保发生突发事件时，能够快速呼叫技术人员，立即制定应急技术预案，优先解决问题。