运输政策 - 济南斯代尔机械设备有限公司 (STYLECNC)
本运输政策概述了由制造和销售的数控机床和/或零件的运输和交付条款和条件 STYLECNC是一家领先的工业机械制造公司，专注于数控机床。我们致力于为客户提供最高品质的数控机床，包括数控铣床、数控铣床、激光切割机、激光雕刻机、激光打标机、激光焊接机、激光清洗机、等离子切割机、封边机、振动刀切割机、木工车床以及相关零件和配件。我们致力于确保全球所有客户的运输流程顺畅高效。
订单处理和履行
• 订单处理时间
收到订单确认后，我们的团队将启动订单处理流程。订单的标准处理时间为24小时。请注意，此时间可能会根据数控机床的可用性和任何定制要求而有所不同。
• 定制和特殊订单
对于需要额外制造或修改的定制或特殊订单，处理时间将另行通知客户。STYLECNC将定期更新此类订单的进度，让客户了解预计完成日期和发货日期。
运输方式和承运商
所有数控机床及/或零件均可通过海运、空运或DHL、FEDEX、UPS等国际快递物流方式运往世界各地。我们通常使用海运运输大型重型数控机床，部分小型件则通过空运，零件及配件则通过国际快递运输。数控机床到达目的地后，您可以凭我们提供的提单提货。我们也可以安排货运代理送货上门。
我们自豪地为全球客户提供服务。对于国际运输，我们使用信誉良好的运输公司，这些公司在安全及时的交付方面拥有良好的记录。国际订单的运费将根据包裹的重量、尺寸和目的地确定。客户需承担目的地国家征收的任何适用关税、税款或进口费用。
运费
如果由于包裹太暗而导致实际费用高于最初计算的费用，我们保留调整运费的权利。
此外，全球运费会随着 COVID-19 疫情而波动，配送时间可能会延长。请 联系我们的销售经理 您要购买的机器和/或零件以及详细的送货地址，以便在下订单之前更新运费并确认送货时间表。
• 如果收到错误的数控机床和/或零件、承运人造成的损坏、工艺和制造缺陷或我方失误，STYLECNC将负责退货运费，客户无需承担任何费用。
• 如果客户购买了错误的数控机床和/或零件、不合适或不再需要该物品，则客户负责安排和承担与退货相关的实际运输费用。
货运追踪和通知
• 货运追踪
订单发货后，我们会通过电子邮件向客户提供货运追踪号。此追踪号可用于通过承运商的在线追踪系统监控货运状态和进度。客户还可以通过登录我们网站上的账户来查看订单状态和追踪信息。
• 发货通知
客户将通过电子邮件定期收到有关其发货的最新信息和通知。这些通知将包括重要里程碑，例如订单履行、提货和预计交货日期。如果发货出现任何意外延误或问题，我们的客户服务团队将及时与客户沟通，提供帮助和最新信息。
邮寄时间
预计送达时间取决于所选的运输方式和包裹目的地。虽然我们力求在预计时间内交付数控机床和/或零件，但请注意，由于我们无法控制的因素（例如清关流程或不可预见的运输延误），送达时间可能会有所不同。我们对任何此类延误不承担任何责任，但将尽力协助解决任何配送问题。
在多数情况下：
• 空运通常需要 8 到 1 天才能送达目的地。
• 海运通常需要7 天或更长时间才能送达目的地。
• 国际快递通常至少需要一天时间才能送达目的地。
送货地址和接收货物
• 送货地址准确性
客户有责任在下单过程中提供准确完整的收货地址。提交订单前，务必核实所有收货信息，包括收件人姓名、街道地址、城市、州/省、邮政编码和联系信息。地址不准确或不完整可能会导致配送延迟或配送失败。STYLECNC对因客户提供不正确的收货信息而导致的此类问题概不负责。
• 接收货物
收到货物后，客户或授权代表务必在指定的送货地址接受并签收货物。这可确保安全及时地收到订购的产品。建议在签收收据前检查包裹是否有任何明显的损坏或篡改迹象。
如果发现任何损坏或差异，客户必须在送货收据上注明或立即通知送货人员。在这种情况下，客户还应在 24 小时内联系我们的客户服务团队报告问题并采取必要的措施解决问题。未能在规定时间内报告任何损坏或差异可能会导致索赔过程复杂化。
• 包重定向或重新路由
发货后需要更改或重新安排货件路线的客户必须尽快联系我们的客户服务团队。请注意，此类请求可能会产生额外费用，并且更改路线可能会导致交货延迟。
サンクトペテルブルク、フロリダ州に位置して
有关我们的退货和换货政策的信息，请参阅我们网站上的退货和退款政策专用页面。此政策概述了从以下网站购买的机器和/或零件的退货或换货指南和程序 STYLECNC。我们努力提供公平、高效的流程来解决任何与产品相关的疑虑或问题。
联系我们
如果您对我们的运输政策有任何疑问或需要进一步帮助，请随时联系我们的客户服务团队。我们的工作时间为周一至周六上午 8:30 至下午 6:00，联系方式如下：
• 业务电话：+86-531-83161518
• 商业邮箱：service@stylecnc.com
• 营业地址：中国山东省济南市北苑街16号荣盛时代国际A座9层，邮编：250131
我们专门的客户服务代表将很乐意为您提供帮助，并提供有关您的运输查询的任何必要信息或说明。