退货政策 - 济南斯代尔机械设备有限公司 (STYLECNC)

退货条款

30-Day退款保证

感谢您选择 STYLECNC作为您值得信赖的数控机器制造商。我们致力于为您提供高品质的数控机器和/或零件。但是,我们理解在某些情况下您可能需要退货或换货。此退货政策概述了将数控机器和/或零件退回给 STYLECNC。请在发起退货之前仔细阅读此政策。

我们希望您作为我们的客户 100% 满意。 STYLECNC保证您有 30 天的退货期来评估您的购买情况,这意味着您在收到数控机器和/或零件后有 30 天的时间要求退货。

退货资格

• 仅从以下来源直接购买数控机器和/或零件 STYLECNC有资格退货。如果您通过授权分销商或经销商购买我们的产品,请直接与他们联系,了解他们的退货政策和程序。

• 要符合退货条件,产品必须保持原始状态、未使用且带有所有原始包装,包括产品附带的任何手册、配件或促销品。

• 要退回任何产品,您必须在发货前通过电子邮件或致电我们的客户服务团队征求批准。

可退回物品

收到后 30 天内退回或换货的任何数控机器和/或零件都应符合以下标准:

•数控机器和/或零件存在工艺和制造缺陷。

• 承运人或我方失误导致数控机器和/或零件损坏。

• 收到的数控机器和/或零件的款式、尺寸或颜色不正确。

• 未使用的数控机器和/或零件在收货后 30 天内未达到您的期望。

不可退回的物品

以下物品不可退货:

• 如果数控机器和/或零件被客户损坏或以任何方式被篡改,从而危及 STYLECNC重新营销或转售该产品的能力。

• 消耗品或一次性物品,例如数控雕刻机钻头和工具、刀片、等离子切割炬、激光镜片、喷嘴、过滤器和其他类似物品,除非存在制造缺陷或损坏。

• 定制或个性化的数控机器,除非存在制造缺陷。

• 并非直接从...购买的数控机器和/或零件 STYLECNC.

退货流程

• 如果您认为您的产品符合退货条件,请联系我们。您可以通过电子邮件联系我们的客户服务团队:service@stylecnc.com。

• 我们的客户服务团队将指导您完成退货流程,并为您提供退货授权 (RMA) 号码(如适用)。

• 为了确保退货流程顺利,请在包装外面清楚地标记 RMA 号码,并在包装​​内附上原始发票或购买证明的副本。

获得退款

• 一旦我们收到退回的数控机器和/或零件,我们的客户服务团队将对其进行检查以验证其是否有资格退款。

• 如果该商品被视为符合退款条件,我们将在收到退回的数控机器和/或零件后 24 小时内处理退款。

• 退款将通过原始付款方式发放。收到您的退货后,如果产品没有任何损坏,退款将转入您的帐户。

• 如果您通过 Paypal 付款,退款将在 2 小时内到账。请注意,退款可能需要更多时间才能显示在您的帐户中,具体取决于您的金融机构。

退货运输责任

• 如果收到错误的数控机器和/或零件、承运人造成损坏、工艺和制造缺陷或我方失误。 STYLECNC负责退货运费,客户无需支付任何费用。

• 如果客户购买了错误的数控机器和/或零件、不合适或不再需要该物品,则客户负责安排和承担退货相关的实际运输费用。

为您服务

如果您对我们的退货和退款政策有任何疑问或需要进一步帮助,请随时联系我们的客户服务团队。我们的工作时间为周一至周六上午 8:30 至下午 6:00,联系方式如下:

• 业务电话:+86-531-83161518

• 商务邮箱:service@stylecnc.com

• 营业地址:中国山东省济南市北苑街16号荣盛时代国际A座9层,邮编:250131

我们专门的客户服务代表将很乐意为您提供帮助,并提供有关退货和退款的任何必要信息或说明。